Política de Privacidade

A Quantiva está comprometida com a proteção dos dados pessoais de quem interage com nossos serviços e acessa nosso site. Esta política descreve como coletamos, utilizamos e tratamos as informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis no Brasil.

1. Identificação do Controlador

Responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site:
Razão Social: Quantiva
Endereço: Avenida Beira-Mar 3010, Meireles, Fortaleza, CE, CEP 60165-121
E-mail de contato: [email protected]

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

Formulário de contato: nome, e-mail, telefone (opcional) e mensagem.
Navegação no site: dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e duração da visita, coletados por cookies e ferramentas de análise.
Comunicação direta: quando você nos envia um e-mail ou nos contacta por outros meios.

Não coletamos dados sensíveis como informações de saúde, origem étnica, convicções religiosas ou dados biométricos.

3. Finalidade e Base Legal do Tratamento

3.1 Atendimento a solicitações

Base legal: execução de contrato ou diligências pré-contratuais (art. 7º, V, LGPD). Utilizamos seu nome, e-mail e telefone para responder às suas perguntas e apresentar nossos programas.

3.2 Melhoria do site

Base legal: interesse legítimo (art. 7º, IX, LGPD). Usamos dados de navegação para entender como o site é utilizado e aprimorar a experiência dos visitantes.

3.3 Comunicações de marketing

Base legal: consentimento (art. 7º, I, LGPD). Caso você concorde em receber comunicações, podemos enviar informações sobre nossos programas e atualizações relevantes. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

4. Retenção de Dados

Os dados coletados por formulário são mantidos pelo período necessário para atendimento da solicitação e pelo prazo mínimo exigido pela legislação aplicável, geralmente até 5 anos após o encerramento do relacionamento. Dados de navegação são retidos por até 26 meses.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar dados com:

Prestadores de serviços: plataformas de e-mail marketing, ferramentas de análise e provedores de infraestrutura tecnológica — sob acordos que exigem tratamento adequado.
Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Medidas de Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

Transmissão de dados via HTTPS (criptografia em trânsito)
Controle de acesso restrito às informações pessoais
Revisão periódica das práticas de segurança
Plano de resposta a incidentes de segurança

7. Cookies

Utilizamos cookies para funcionamento do site e análise de uso. Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

8. Seus Direitos como Titular

Em conformidade com a LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
Acessar os dados que mantemos sobre você
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
Revogar o consentimento a qualquer momento
Solicitar a portabilidade dos seus dados
Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos dentro de 15 dias úteis.

9. Links Externos

Nosso site pode conter links para páginas externas. A Quantiva não se responsabiliza pelas práticas de privacidade dessas páginas. Recomendamos consultar as políticas de cada site visitado.

10. Privacidade de Menores

Nossos serviços são voltados a profissionais e organizações. Não coletamos intencionalmente dados de pessoas com menos de 18 anos. Se identificarmos dados de menores coletados sem o devido consentimento, procederemos à sua eliminação.

11. Transferências Internacionais

Alguns de nossos prestadores de serviços podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos que adotem salvaguardas compatíveis com os padrões da LGPD.

12. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando ocorrerem alterações relevantes, comunicaremos por meio do site. A continuidade de uso do site após as alterações implica concordância com a versão atualizada.

13. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados:

E-mail: [email protected]
Endereço: Avenida Beira-Mar 3010, Meireles, Fortaleza, CE, CEP 60165-121